岗位职责
1、负责写字楼大堂来访人员的管理，包括：办理访客卡，指引访客，接待咨询，禁止施工人员、快递人员、送餐人员等经大堂进入写字楼楼层等。
2、负责写字楼大堂卫生的监督检查，及设施设备、绿色植物的摆放工作。
3、负责写字楼大堂设施设备的运行管理。
4、负责及时通知保洁供应商在下雨、下雪等恶劣天气时采取防滑措施，并为来访人员提供伞套服务。
5、负责协助写字楼楼层客服助理做好其他客户服务工作。
6、负责上下班高峰期电梯梯厅乘梯人员的疏导工作。
招聘要求
1、客户服务意识强，擅长与客户沟通，具有一定的客户投诉处理工作经验。
2、学习能力强，具备一定的组织协调能力。
3、年龄22~30岁，身体健康。
4、大专及以上学历。
5、一年及以上物业客服类工作经验，形象气质佳，性格温和。
6、有星级酒店前台接待、高端写字楼项目同类工作岗位工作经验者优先。