岗位职责：
1、负责各店铺日常退款、审单、物流查询及在线处理；
2、学习了解天猫规则，并在工作时能详细运用；
3、学习天猫物流发货规则和退换货规则；
4、学习售后知识，了解本公司商品知识，运用到工作当中。
任职要求：
1、了解熟悉天猫购物流程；
2、熟悉并能操作Word、Excel等办公自动化软件；
3、喜欢电商行业，并愿意长期从事电商行业；
4、打字速度50/分钟以上，有电商审单经验的优先考虑（条件优秀者可放宽要求)。
5、学历不限，35岁以下，想寻求一份稳定工作欢迎投递哦~
福利待遇：
1、行业领先的薪酬福利，底薪+全勤+提成+绩效奖励，综合薪资3000-5000（个人能力而定）。
2、上城金都写字楼南栋办公（客服宿舍在北栋），舒适的办公环境，交通方便，给你家的温暖。
3、单休，人性化休假，可部门内部之间调休，当月遇节假日每月可多休一天，两星期以上的超长春节假期，和快递物流公司同步。
4、公司有年终奖，节假日福利，团队年轻活力，氛围活跃、季度不定期拓展活动。
面试时间：符合条件者可于每周一至周五10：00 - 17：00之间带简历来公司面试.
面试地址：湖南省长沙市开福区黄兴北路上城金都南栋1527号，（公交车或地铁站台：培元桥站）