岗位职责：1、经过公司技能培训，可以通过电话的形式，根据分配的不同程度的违约客户名单，协助和提醒客户及时处理逾期的款项，并帮助客户解决还款遇到的问题，并不断提升催收质量和催收效果2、经过公司技能培训，可以通过电话、手机短信及信函等方式，为客户提供贷后服务3、经过公司技能培训，可以结合日常催收工作中发现的问题和操作经验，就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议4、完成上司安排的其他工作任务任职要求：1、中专（含）以上学历，实习生与正式员工同薪同酬2、愿意沟通并有意愿学习更好的沟通。3、有良好的学习能力和适应能力4、此岗位欢迎应届毕业生。