岗位职责：工单派发；工单处理；数据统计；信息查询及疑难问题的解答；协助客户进行信息登记和更新；其他工作支撑。
任职资格：男女不限，中专以上学历；普通话标准，语言流畅、吐字清晰；能熟练操作Office办公软件；性格温和，工作认真仔细，有责任心，具备良好的服务意识；适应倒班和高效的工作环境；熟悉EXCEL函数操作的优先；（学习能力强即可）
工作时间：轮班制，固定时长为7小时，时间为早上8点至晚上6点不同时间段划分，细节在线咨询。双休