1、在线客服
岗位职责：
1.公司在线网络交易平台的在线客服；熟悉电脑，打字速度达到60字/分钟以上
2.售前售后跟进，及时准确地处理客户的问题，能有效的解答客户的问题
3.利用聊天工具与客户提供服务， 处理客户的网络订单，及时处理工作中存在的问题；
任职资格：
1.高中及以上学历，电子商务专业优先；有网络销售或客服相关经验者优先（能力大于学历，能力者学历可适当放宽）
2.掌握淘宝客服的操作流程，熟练地和客户沟通交流，熟悉客户服务流程；具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
3.反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；具有亲和力；
工作时间：
1.薪资待遇：试用期1-2个月，表现优秀可提前转正；
2.免费住宿（公司宿舍）+岗位培训+带薪学习，优秀员工享有奖金、旅游、聚餐，生日福利，入职前进行专业培训；
3.上班时间：8:30-15:30 15:20-22:30 月休6-8天。